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お届け方法

ご注文メールを確認後、商品発送のご案内をメールでお送りいたします。
普通郵便、手渡し配達、時間指定できる小包便のいづれか、ご希望の方法で発送します。
時間帯指定などの詳細はメールでご案内いたします。

送料について

●普通郵便（ポストへ、保障はありません）　　82円〜
●時間指定の出来る小包　一律1000円　　
※詳細はメールにてご確認ください！
●トータル10,000円以上お買いあげの場合送料無料！（ただし、一括・同一発送のみ）

納期について

引渡し時期

■在庫商品の場合
・銀行振込の場合は、ご入金確認後通常翌日〜7日以内で発送します。
■取寄せ商品の場合
・お取り寄せ商品・オーダー品の場合通常2週間〜8週間で発送します。
※ご注文が集中した場合やお客様のお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。
※ご注文いただいた商品が手配できない場合は、ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。
※商品の発送は日本国内に限ります。

返品・交換について

ご注文時には商品をよくご確認下さい。ご注文後のキャンセルは行えません。
また、お客様のご都合による返品は一切、お受付していませんので、予めご了承下さい。
万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は、商品到着後
10日以内に、必ず弊社までご連絡の上、ご返送下さい。新品または、正しい品物と交換させていただきます。
なお、お客様からのご返送並びに、弊社からの再送にかかる送料は、弊社にて負担させて頂きます。
（商品到着後１０日以上経過した場合、あるいは、弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせて頂きます。）
（また「定形外郵便」「定形小包郵便エクスパック500」「ヤマト運輸クロネコメール便」による配送を選択した場合，配送事故の理由による商品の交換や返品，及び代金の損害補償は行っておりませんのでご注意ください。）

■返送先（初期不良・品違いの場合）
京都市中京区蛸薬師麩屋町東入る蛸薬師町152-1　三カラットビル2F
シャノワール　友松　ひな子 　Tel 090-1912-2290

お支払方法について

※ 念のためご注文確認時にお支払総額をお知らせ致します。

ラッピング等について

無料にてプレゼントラッピングいたします。 　

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